Chipmunks Delivery Partner Terms (Hindi)

उपयोग की ये शर्तें (“उपयोग की शर्तें”) उन शर्तों का वर्णन करती हैं जिन पर डिलीवरी पार्टनर (“आप” या “आपका” या “आपका” या “डिलीवरी पार्टनर”) चिपमंक्स सेवाओं को पंजीकृत करने या उनका लाभ उठाने में रुचि रखते हैं (नीचे परिभाषित) और उन तक पहुंच प्लेटफ़ॉर्म www.chipmunks.in और मोबाइल एप्लिकेशन “चिपमंक्स” का स्वामित्व और संचालन चिपमंक्स (“चिपमंक्स”) द्वारा किया जाता है और आपके लिए प्रतिसंहरणीय, गैर-अनन्य, अस्थायी, गैर-असाइन करने योग्य आधार पर उपयोग के लिए लाइसेंस प्राप्त है, जिसे सामूहिक रूप से कहा जाता है, “प्लेटफ़ॉर्म”, प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत उपयोगकर्ताओं (“उपयोगकर्ता”) और प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत व्यापारियों (“व्यापारी”) से जुड़ें ताकि उन्हें आपकी परिवहन, वितरण और रसद सेवाएं प्रदान की जा सकें, जैसा कि प्लेटफ़ॉर्म पर उनके द्वारा शुरू किया जा सकता है। .

कृपया प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने या उस पर पंजीकरण करने या चिपमंक्स सेवाओं का लाभ उठाने या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी भी सामग्री, जानकारी तक पहुंचने/उपयोग करने से पहले उपयोग की शर्तों को ध्यान से पढ़ें। प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं का आपका उपयोग, उपयोग की शर्तों के प्रति आपकी स्वीकृति और आपके अनुबंध के कानूनी रूप से बाध्य होने का प्रतीक होगा।

प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग और पहुंच आपको केवल इस उपयोग की शर्तों में शामिल सभी नियमों, शर्तों और नोटिसों को स्वीकार करने के साथ-साथ चिपमंक्स द्वारा अपने विवेकाधिकार पर किए गए किसी भी संशोधन और प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट किए जाने पर ही प्रदान की जाती है। प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं का उपयोग करके, आप सहमत हैं कि आपने https://www.chipmunks.in/privacy पर उपलब्ध इन उपयोग की शर्तों और प्लेटफ़ॉर्म की गोपनीयता नीति को पढ़, समझ लिया है और उनसे बंधे होने के लिए सहमत हैं।

आप एतद्द्वारा स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि चिपमंक्स एक प्रौद्योगिकी सेवा प्रदाता है जो (i) डिलीवरी पार्टनर/सीडीपी सेवाएं (नीचे परिभाषित) प्रदान नहीं करता है, या (ii) परिवहन/लॉजिस्टिक्स वाहक के रूप में कार्य नहीं करता है, (iii) एक एजेंट के रूप में कार्य नहीं करता है। खरीदी गई वस्तुओं/वस्तुओं की डिलीवरी, लॉजिस्टिक सेवाएं और/या यात्रियों का परिवहन।

1. 1. 1. चिपमंक्स डिलीवरी पार्टनर/सीडीपी सेवाएँ:

         आप अपनी पसंद और सुविधा के अनुसार उपयोगकर्ताओं और व्यापारियों के लिए निम्नलिखित में से कोई भी सेवा चुन सकते हैं। आप जब तक चाहें इन सेवाओं को सप्ताहांत के किसी भी दिन करना चुन सकते हैं। जब आप किसी कार्य की अधिसूचना पर स्वीकार विकल्प पर क्लिक करते हैं, तो आप उपयोगकर्ता को अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए हर बार स्पष्ट रूप से सहमति देते हैं। आप सहमत हैं कि आप सीधे उपयोगकर्ता या व्यापारी को सेवाएं प्रदान करते हैं, जैसा भी मामला हो।

         व्यापारिक प्रतिष्ठानों से परिवहन/वितरण सेवाएँ। आप स्वीकार करते हैं कि उपयोगकर्ता व्यापारियों से उत्पाद खरीदने/सेवाएँ (“आइटम”) प्राप्त करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध व्यापारियों को ऑर्डर दे सकते हैं। इस संबंध में, आप इस प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा शुरू किए गए लेनदेन (“डिलीवरी सेवाएं”) के संबंध में व्यापारी प्रतिष्ठान से उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट स्थान तक परिवहन/डिलीवरी सेवाएं प्रदान करेंगे। जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न हो, आप इस बात से सहमत हैं कि व्यापारी से उपयोगकर्ता तक आइटम से संबंधित डिलीवरी सेवाएँ निष्पादित करते समय, आप स्वीकार करते हैं कि चिपमंक्स केवल प्लेटफ़ॉर्म पर होने वाले लेनदेन का एक सुविधाकर्ता है और चिपमंक्स किसी भी लेनदेन में एक पक्ष नहीं होगा। जिसे प्लेटफ़ॉर्म पर शुरू किया गया है। आप उपयोगकर्ताओं या उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट किसी भी व्यक्ति को आइटम सुरक्षित रूप से वितरित करने के लिए जिम्मेदार होंगे।
         पिक अप और ड्रॉप ऑफ सेवाएँ। आप स्वीकार करते हैं कि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन शुरू कर सकते हैं जिसके द्वारा आपको किसी विशेष स्थान से पैकेज/आइटम लेने और किसी अन्य स्थान पर पैकेज/आइटम छोड़ने की आवश्यकता होगी (“पिक अप एंड ड्रॉप”) ऑफ सर्विसेज”)। आप इस बात से सहमत हैं कि आइटम लेने से पहले आप यह सुनिश्चित करेंगे कि पैकेजिंग खराब, खोई हुई या टूटी हुई न हो। आप इस बात से भी सहमत हैं कि पैकेज छोड़ने से पहले, आप यह सुनिश्चित करने के लिए उचित उपाय करेंगे कि पैकेज/आइटम मूल स्थिति/पैकेजिंग में सही ड्रॉप ऑफ स्थान पर छोड़े जाएं और सही व्यक्ति को सौंपे जाएं। आप उपयोगकर्ताओं या उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट किसी भी व्यक्ति को आइटम सुरक्षित रूप से वितरित करने के लिए जिम्मेदार होंगे।
         सामान खरीदें. आप स्वीकार करते हैं कि उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन शुरू कर सकते हैं जिसके द्वारा आपको उपयोगकर्ता के लिए कोई भी वस्तु (“खरीद सेवाएँ”) खरीदनी होगी। आपके द्वारा यह स्पष्ट और स्वीकार किया जाता है कि उपयोगकर्ता के लिए आपकी सेवाएँ उपयोगकर्ता को आइटम वितरित किए जाने पर ही समाप्त होती हैं।
         आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि ऊपर उल्लिखित किसी भी सेवा के लिए, आप उपयोगकर्ता के एजेंट के रूप में कार्य करेंगे और उपयोगकर्ता द्वारा दिए गए निर्देशों के अनुसार कार्य करेंगे और चिपमंक्स खरीदी गई वस्तु या किसी हानि/क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। पारगमन के दौरान आइटम के कारण।
         इस उपयोग की शर्तों के प्रयोजनों के लिए, डिलीवरी सेवाएं, पिक अप और ड्रॉप ऑफ सेवाएं, और खरीद सेवाएं, इसके बाद एक साथ “सीडीपी सेवाएं” के रूप में संदर्भित की जाएंगी।
         आप इन उपयोग की शर्तों और लागू कानून के अनुसार केवल लागू क्षेत्र में सीडीपी सेवाएं प्रदान करेंगे। इस उपयोग की शर्तों के प्रयोजनों के लिए “क्षेत्र” का अर्थ भारत के क्षेत्र में शहर या मेट्रो क्षेत्र है, जहां डिलीवरी पार्टनर्स को सीसीडीपी सेवाओं के लिए अनुरोध प्राप्त करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म द्वारा सक्षम किया जाता है।

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1.  

1. 1. 2. पंजीकरण।
         आपको प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने, चिपमंक्स सेवाओं का लाभ उठाने और प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं और व्यापारियों के साथ जुड़ने की अनुमति दी जाएगी, जैसा भी मामला हो, केवल खाता बनाने (नीचे परिभाषित) और प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण प्राप्त करने पर सीडीपी सेवाएं प्रदान करने की अनुमति होगी। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखने, चिपमंक्स सेवाओं का लाभ उठाने और सीडीपी सेवाएं प्रदान करने की आपकी क्षमता प्लेटफ़ॉर्म पर आपके निरंतर पंजीकरण के अधीन है। पंजीकरण करने के लिए, आपको चिपमंक्स द्वारा मांगे गए सभी आवश्यक विवरण प्रदान करने होंगे। अपने सभी वर्तमान, अद्यतन और अपेक्षित विवरण प्रदान करना आपकी जिम्मेदारी है। आपको पंजीकरण के समय, किसी भी संशोधन पर, और किसी भी समय चिपमंक्स के अनुरोध पर, आपसे संबंधित जानकारी और दस्तावेजी साक्ष्य, आपके पास मौजूद किसी भी प्राधिकरण, संपर्क विवरण और अन्य विवरण प्रदान करने की आवश्यकता होगी। चिपमंक्स द्वारा अनुरोध किया गया। चिपमंक्स को आपकी ओर से जिस दस्तावेज़/जानकारी की आवश्यकता हो सकती है, वह आपको समय-समय पर सूचित की जाएगी। चिपमंक्स आपके दस्तावेज़ को समय-समय पर किसी भी तरह से स्वतंत्र रूप से सत्यापित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जिसे चिपमंक्स अपने उचित विवेक से उचित समझे।
         प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करने पर, आपको एक चिपमंक्स डिलीवरी पार्टनर पहचान संख्या (“सीडीपी आईडी”) प्राप्त होगी। सीडीपी आईडी केवल आपके लिए विशिष्ट है। आपको आवंटित सीडीपी आईडी के तहत प्रदान की गई सभी सीडीपी सेवाओं के लिए आप जिम्मेदार हैं।
         आप खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार होंगे और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होंगे। आप अपने खाते की जानकारी के किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा के किसी अन्य उल्लंघन के बारे में तुरंत चिपमंक्स को सूचित करने के लिए सहमत हैं। प्रत्येक सत्र के अंत में अपने खाते से बाहर निकलना एक अच्छा अभ्यास है। इस प्रावधान का अनुपालन करने में आपकी विफलता से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए चिपमंक्स उत्तरदायी नहीं होगा और न ही होगा। आपके खाते के अधिकृत या अनधिकृत उपयोग के कारण चिपमंक्स या प्लेटफ़ॉर्म के किसी अन्य उपयोगकर्ता या आगंतुक को होने वाले नुकसान के लिए आपको उत्तरदायी ठहराया जा सकता है। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए किसी अन्य डिलीवरी पार्टनर के खाते की जानकारी का उपयोग स्पष्ट रूप से निषिद्ध है।
         चिपमंक्स को आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी को प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित करने का अधिकार होगा। आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी आपके और उपयोगकर्ताओं के लिए आपके द्वारा की गई सीडीपी सेवाओं का स्पष्ट विवरण देने के लिए पर्याप्त है, और किसी भी तरह से झूठी या भ्रामक नहीं है। चिपमंक्स स्वतंत्र रूप से जानकारी की पुष्टि नहीं करता है। चिपमंक्स आपके द्वारा प्रदान की गई किसी भी जानकारी की सटीकता या पूर्णता के लिए किसी भी तरह से जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा।
         पंजीकरण शुल्क। चिपमंक्स प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण के समय बोर्डिंग शुल्क पर गैर-वापसी योग्य शुल्क ले सकता है।
         चिपमंक्स सेवाएँ:

         प्लेटफ़ॉर्म आपको निम्नलिखित सेवाएँ (“चिपमंक्स सेवाएँ”) प्रदान करता है –

         प्लेटफ़ॉर्म का लाइसेंस;
         जहां अधिकृत है, सीडीपी सेवाओं के लिए आपके शुल्क का संग्रहण।
         यह आपकी ओर से उपयोगकर्ताओं को चालान/भुगतान विवरण जारी करने की सुविधा प्रदान कर सकता है

1. 1. 4. Provision of CDP Services. 

1. 1. 1. जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर अपने खाते में लॉग इन होते हैं, तो सीडीपी सेवाओं के लिए उपयोगकर्ताओं के अनुरोध आपको प्लेटफ़ॉर्म पर आपके खाते पर दिखाई दे सकते हैं यदि आप उपयोगकर्ता द्वारा उठाए गए कार्य के आसपास उपलब्ध और दृश्यमान हैं। आपके पास उपयोगकर्ता से अनुरोध स्वीकार करने का विकल्प है। यदि आप सीडीपी सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता अनुरोध स्वीकार करते हैं, तो आपको स्वचालित तरीके से कुछ उपयोगकर्ता जानकारी प्राप्त होगी जिसमें अन्य बातों के साथ-साथ पिक-अप पता, उपयोगकर्ता का नाम, खरीदी जाने वाली वस्तु, खरीद स्थान, पिक-अप/ड्रॉप ऑफ स्थान शामिल हो सकता है। संपर्क जानकारी आदि (“उपयोगकर्ता जानकारी”)।
         आप इसके द्वारा स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि एक बार जब आप सीडीपी सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता के अनुरोध को स्वीकार कर लेते हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित तरीके से उपयोगकर्ता को आपके बारे में कुछ जानकारी प्रदर्शित कर सकता है, जिसमें अन्य बातों के साथ-साथ आपका नाम, संपर्क जानकारी, फोटो और स्थान, आपकी रेटिंग शामिल हो सकती है। , आपके ड्राइविंग लाइसेंस की जानकारी और आपके वाहन का पंजीकरण नंबर और सीडीपी सेवाओं की सफल और समय पर पूर्ति के लिए आवश्यक अन्य व्यक्तिगत जानकारी।
         आप सहमत हैं और वचन देते हैं कि आप इन उपयोग की शर्तों और लागू कानून के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीडीपी सेवाओं को पूरा करने के प्रयोजनों के अलावा किसी अन्य कारण से उपयोगकर्ताओं से संपर्क नहीं करेंगे या किसी भी उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत डेटा/उपयोगकर्ता जानकारी का उपयोग नहीं करेंगे।
         आप अपने द्वारा निष्पादित सीडीपी सेवाओं (विशेष रूप से डिलीवरी सेवाओं और खरीद सेवाओं) के तहत कवर की गई वस्तुओं के लिए व्यापारियों द्वारा उपयोगकर्ता को जारी किए गए वैध चालान प्रदान करेंगे, (जैसा लागू हो सकता है)। आपकी सेवाओं के लिए, प्लेटफ़ॉर्म आपकी ओर से उपयोगकर्ता को एक स्वचालित सेवा रसीद/भुगतान विवरण/चालान उत्पन्न करता है।
         आप उपयोगकर्ताओं के लिए सभी वस्तुओं का परिवहन करेंगे और उपयोगकर्ता को सभी सीडीपी सेवाएं सीधे उनके निर्दिष्ट गंतव्य तक प्रदान करेंगे या अन्यथा लागू उपयोगकर्ता द्वारा निर्देशित सभी लॉजिस्टिक्स संबंधी कार्यों को बिना किसी देरी के पूरा करेंगे। ऐसी स्थिति में, आपको अपने विवेक से लगता है कि इसमें अत्यधिक देरी होगी, आप सर्वोत्तम प्रयास के आधार पर उपयोगकर्ता तक पहुंचने का प्रयास करेंगे।
         सीडीपी सेवाओं के संबंध में, आप इस बात से सहमत हैं कि आप उपयोगकर्ता को या उसकी ओर से छोड़े जाने वाले/वितरित किए जाने वाले आइटम/पैकेज को नहीं खोलेंगे या खोलने का प्रयास नहीं करेंगे। हालाँकि, यदि यह आपकी जानकारी में आता है कि किसी पैकेज में अवैध पदार्थ या आइटम हैं जो सीडीपी सेवाओं के माध्यम से वितरित किए जाने की अनुमति नहीं है, तो आप तुरंत संबंधित कानून प्रवर्तन अधिकारियों को रिपोर्ट करेंगे। आप स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि आप किसी भी मादक पेय पदार्थ का वितरण/परिवहन नहीं करेंगे या किसी भी मादक पेय या किसी अन्य प्रतिबंधित वस्तु को वितरित/खरीदने या परिवहन करने के किसी भी उपयोगकर्ता के अनुरोध पर विचार नहीं करेंगे।

5. Delivery Partner’s Relationship with Chipmunks

1. 1. 1. चिपमंक्स डिलीवरी पार्टनर्स की उपलब्धता, डिलीवरी पार्टनर्स द्वारा सीडीपी सेवाओं के प्रदर्शन या डिलीवरी पार्टनर के वाहन के रखरखाव या लागू अनुपालन के संबंध में डिलीवरी पार्टनर्स पर किसी भी प्रकार का प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नियंत्रण नहीं रखता है और न ही माना जाएगा। सीडीपी सेवाओं के डिलीवरी पार्टनर्स पर लागू कानून। इसके द्वारा यह स्पष्ट किया जाता है कि चिपमंक्स और डिलीवरी पार्टनर्स के बीच कोई नियोक्ता-कर्मचारी संबंध नहीं है। डिलिवरी पार्टनर स्वीकार करता है कि चिपमंक्स निम्नलिखित को नियंत्रित नहीं करता है, या नियंत्रित करने का इरादा नहीं रखता है:
         डिलीवरी पार्टनर कब या कितने समय तक प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं का उपयोग करेगा; या
         चिपमंक्स की तत्कालीन रद्दीकरण नीतियों के अधीन, प्लेटफ़ॉर्म पर सीडीपी सेवाओं के लिए उपयोगकर्ता के अनुरोध को स्वीकार करने या अस्वीकार करने या अनदेखा करने का प्रयास करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से डिलीवरी पार्टनर का निर्णय।
         आप चिपमंक्स के कर्मचारी नहीं हैं. इस प्रकार आप अन्य व्यवसायों या आजीविका के साधनों से जुड़ना चुन सकते हैं। चिपमंक्स के साथ कोई विशिष्टता व्यवस्था नहीं है और आपके पास अपना स्वतंत्र व्यवसाय संचालित करने या समान सेवाओं के लिए अन्य प्लेटफ़ॉर्म के साथ नामांकन करने का पूर्ण विवेक है। आपके पास चिपमंक्स को बाध्य करने और खुद को चिपमंक्स या उसके सहयोगियों के कर्मचारी, एजेंट या अधिकृत प्रतिनिधि के रूप में नहीं रखने का कोई अधिकार नहीं है। जहां, अनिवार्य कानून के निहितार्थ या अन्यथा, आपको चिपमंक्स का कर्मचारी, एजेंट या प्रतिनिधि माना जा सकता है, आप चिपमंक्स और उसके सहयोगियों को किसी भी व्यक्ति, संस्था, नियामकों के किसी भी दावे से क्षतिपूर्ति, बचाव और हानिरहित रखने का वचन देते हैं और सहमत होते हैं। या ऐसे निहित रोजगार, एजेंसी या प्रतिनिधि संबंध के आधार पर सरकारी प्राधिकरण।
         इन उपयोग की शर्तों के उल्लंघन, चिपमंक्स या उसके किसी भी सहयोगी की अवमानना, या आपके कार्य या चूक से चिपमंक्स या चिपमंक्स को नुकसान पहुंचने की स्थिति में आपका खाता निष्क्रिय किया जा सकता है या प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करने से प्रतिबंधित किया जा सकता है। इसके किसी भी सहयोगी का ब्रांड, प्रतिष्ठा या व्यवसाय चिपमंक्स द्वारा अपने विवेक से निर्धारित किया गया है। चिपमंक्स के पास चिपमंक्स के एकमात्र और उचित विवेक पर किसी अन्य कारण से आपको प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करने से निष्क्रिय करने या अन्यथा प्रतिबंधित करने का अधिकार भी बरकरार है।
         आप इस बात से सहमत हैं कि सीडीपी सेवाएं करने के लिए आपको कुछ विशेष उपकरणों जैसे बाइक, मोबाइल फोन, हेलमेट, बैग या ऐसे अन्य उपकरणों की आवश्यकता हो सकती है। चिपमंक्स आपको ऐसी कोई सहायता प्रदान करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। विशेष रूप से, चिपमंक्स आपके द्वारा खर्च किए गए किसी भी ईंधन, या आपके द्वारा भुगतान किए गए बीमा प्रीमियम, या आपके द्वारा खरीदे गए हेलमेट की प्रतिपूर्ति प्रदान करने के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। आप आवश्यक उपकरण और इंटरनेट कनेक्शन बनाए रखने के लिए पूरी तरह जिम्मेदार होंगे जो प्लेटफ़ॉर्म पर पहुंचने, उपयोग करने और लेनदेन करने और चिपमंक्स सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आवश्यक हो सकते हैं।
         चिपमंक्स समय-समय पर आपको सीडीपी सेवाओं के आपके प्रदर्शन के संबंध में कुछ सलाह प्रदान कर सकता है। ये सलाह लागू कानून के अनुपालन को सुविधाजनक बनाने या उपयोगकर्ताओं, व्यापारियों और अन्य डिलीवरी भागीदारों के लिए एक समान मंच अनुभव उत्पन्न करने के लिए जारी की जा सकती है। आपको उनका अनुसरण करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
         सीडीपी सेवाओं के प्रावधान को सुविधाजनक बनाने के लिए, आप कुछ तृतीय-पक्ष सेवाओं जैसे व्यक्तिगत ऋण, दुर्घटना बीमा पॉलिसियों आदि का लाभ उठाना चुन सकते हैं। इनमें से कुछ तृतीय-पक्ष सेवाएँ आपको चिपमंक्स के माध्यम से पेश की जा सकती हैं। ऐसी सभी सेवाओं का लाभ उठाने का विकल्प आपका है। चिपमंक्स तीसरे पक्षों द्वारा प्रदान की गई ऐसी सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। यदि आप ऐसे लाभों का लाभ उठाना चुनते हैं, तो आप चिपमंक्स को आपके बारे में जानकारी साझा करने के लिए अधिकृत करते हैं, जो आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए ऐसे तीसरे पक्ष के लिए आवश्यक है।

1. 1. 6. उपयोगकर्ताओं के साथ डिलीवरी पार्टनर का संबंध।
         डिलीवरी पार्टनर स्वीकार करता है और सहमत होता है कि उपयोगकर्ताओं के लिए सीडीपी सेवाओं का प्रावधान डिलीवरी पार्टनर और उपयोगकर्ता के बीच एक कानूनी और प्रत्यक्ष व्यावसायिक संबंध बनाता है, जिसमें चिपमंक्स एक पार्टी नहीं है। चिपमंक्स डिलीवरी पार्टनर की गतिविधियों के संबंध में किसी उपयोगकर्ता के कार्यों या निष्क्रियताओं के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं है। आपकी सीडीपी सेवाओं के प्रावधान से उत्पन्न होने वाले उपयोगकर्ताओं या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्पन्न होने वाले किसी भी दायित्व या देनदारियों के लिए आपकी एकमात्र ज़िम्मेदारी होगी। उपयोगकर्ता या तीसरे पक्ष के किसी भी कार्य या चूक के संबंध में ऐसी सावधानियां बरतने के लिए पूरी तरह से आप जिम्मेदार हैं जो उचित और उचित हो (सभी लागू कानूनों की आवश्यकताओं को पूरा करने वाली पर्याप्त बीमा पॉलिसियों को बनाए रखने सहित)।
         रेटिंग.
         आप सहमत हैं कि: (i) किसी उपयोगकर्ता को सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के बाद, प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता को आपके द्वारा प्रदान की गई ऐसी सीडीपी सेवा की रेटिंग प्रदान करने और वैकल्पिक रूप से, आपके और ऐसी सीडीपी सेवा के बारे में टिप्पणियां या प्रतिक्रिया प्रदान करने के विकल्प के साथ संकेत देगा। ; और (ii) उपयोगकर्ताओं को सीडीपी सेवाएँ प्रदान करने के बाद, आपको प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता की रेटिंग प्रदान करने और, वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता के बारे में टिप्पणियाँ या प्रतिक्रिया प्रदान करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आप अच्छे विश्वास और निष्पक्ष तरीके से रेटिंग और फीडबैक प्रदान करेंगे।
         प्लेटफ़ॉर्म और चिपमंक्स सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करना जारी रखने के लिए, आप एतद्द्वारा स्वीकार करते हैं कि आपको उपयोगकर्ताओं द्वारा एक औसत रेटिंग बनाए रखनी होगी जो क्षेत्र के लिए चिपमंक्स द्वारा स्थापित न्यूनतम औसत स्वीकार्य रेटिंग से अधिक हो, जैसा कि समय-समय पर अद्यतन किया जा सकता है ( “न्यूनतम औसत रेटिंग”)। यदि आपकी औसत रेटिंग न्यूनतम औसत रेटिंग से नीचे आती है, तो चिपमंक्स आपको आपकी औसत रेटिंग को न्यूनतम औसत रेटिंग से ऊपर बढ़ाने के लिए सीमित समय प्रदान कर सकता है। आप इस बात से सहमत हैं कि यदि आप अनुमत समय अवधि (यदि कोई हो) के भीतर अपनी औसत रेटिंग को न्यूनतम औसत रेटिंग से ऊपर नहीं बढ़ाते हैं, तो चिपमंक्स प्लेटफ़ॉर्म और चिपमंक्स सेवाओं तक आपकी पहुंच को निष्क्रिय कर सकता है।
         चिपमंक्स और उसके सहयोगियों के पास चिपमंक्स और उसके सहयोगियों के व्यवसाय के संबंध में किसी भी तरीके से आपकी रेटिंग और टिप्पणियों का उपयोग करने, साझा करने और प्रदर्शित करने का अधिकार सुरक्षित है, बिना डिलीवरी पार्टनर्स के अनुमोदन या अनुमोदन के और आप इसके लिए सहमति देते हैं। चिपमंक्स और उसके सहयोगी उस स्थिति में प्लेटफ़ॉर्म से टिप्पणियों को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जब ऐसी टिप्पणियों में अश्लीलता या अन्य आपत्तिजनक सामग्री शामिल होती है, किसी व्यक्ति का नाम या अन्य व्यक्तिगत जानकारी शामिल होती है, या किसी गोपनीयता कानून, मध्यस्थ दिशानिर्देशों, अन्य लागू कानूनों या चिपमंक्स या इसके का उल्लंघन होता है। सहयोगियों की सामग्री नीतियाँ।

         उपकरण।
         प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने और उपयोगकर्ताओं को सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के लिए, आप अपने स्वयं के डिवाइस (“डिलीवरी पार्टनर डिवाइस”) का उपयोग कर सकते हैं।
         डिलीवरी पार्टनर डिवाइस का उपयोग करते समय: (i) आप ऐसे डिलीवरी पार्टनर डिवाइस के अधिग्रहण, लागत और रखरखाव के साथ-साथ किसी भी आवश्यक वायरलेस डेटा प्लान के लिए जिम्मेदार होंगे; और (ii) चिपमंक्स ऐसे डिलीवरी पार्टनर डिवाइस पर इंस्टॉलेशन के लिए प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराएगा। उपरोक्त अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा और यदि आप डिलीवरी पार्टनर डिवाइस का उपयोग करके उपयोगकर्ता को सीडीपी सेवाएं प्रदान करना बंद कर देते हैं तो आप डिलीवरी पार्टनर डिवाइस से प्लेटफ़ॉर्म को हटा देंगे और पूरी तरह से हटा देंगे; या आपने प्लेटफ़ॉर्म से अपना खाता हटा दिया है। आप इस बात से सहमत हैं कि: (i) डिलीवरी पार्टनर डिवाइस पर प्लेटफ़ॉर्म और चिपमंक्स सेवाओं के उपयोग के लिए डिलीवरी पार्टनर डिवाइस से जुड़े वायरलेस कैरियर के साथ एक सक्रिय डेटा प्लान की आवश्यकता होती है, जो डेटा प्लान आपके द्वारा अपने खर्च पर प्रदान किया जाएगा; और (ii) चिपमंक्स सेवाओं के साथ इंटरफेस के रूप में डिलीवरी पार्टनर डिवाइस पर प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग डेटा प्लान के माध्यम से बहुत बड़ी मात्रा में डेटा की खपत कर सकता है। चिपमंक्स की सलाह है कि डिलीवरी पार्टनर डिवाइस का उपयोग केवल असीमित या बहुत अधिक डेटा उपयोग सीमा वाले डेटा प्लान के तहत किया जाना चाहिए, और चिपमंक्स सीडीपी के प्रदर्शन के दौरान किसी भी डेटा प्लान से जुड़े किसी भी शुल्क, लागत या अधिक शुल्क के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा। सेवाएँ।

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1. 1. 9. स्थान आधारित सेवाएं।
         आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को सीडीपी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आपकी भू-स्थान की जानकारी आवश्यक है और चिपमंक्स को आपको चिपमंक्स सेवाएँ प्रदान करने के लिए इसकी आवश्यकता है। आप निम्नलिखित को स्वीकार करते हैं और इसके द्वारा सहमति देते हैं: (ए) जब आप प्लेटफ़ॉर्म पर अपने खाते में लॉग इन होते हैं और उपयोगकर्ताओं से सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के लिए अनुरोध प्राप्त करने के लिए उपलब्ध होते हैं, तो चिपमंक्स द्वारा आपकी भू-स्थान जानकारी की निगरानी और ट्रैक की जाएगी, या जब आप उपयोगकर्ताओं को परिवहन और/या लॉजिस्टिक सेवाएं प्रदान कर रहे हैं; और (बी) ऐसे उपयोगकर्ता को सीडीपी सेवाएं प्रदान करने से पहले और उसके दौरान आपके वाहन का अनुमानित स्थान उपयोगकर्ता को प्रदर्शित किया जाएगा। इसके अलावा, चिपमंक्स चिपमंक्स उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने और सुधारने सहित सुरक्षा, तकनीकी, विपणन और वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए, जैसा भी मामला हो, प्लेटफ़ॉर्म और डिलीवरी पार्टनर डिवाइस द्वारा प्राप्त आपकी भू-स्थान जानकारी की निगरानी, ट्रैक और साझा कर सकता है। .

         डिलीवरी पार्टनर और वाहन
         डिलिवरी पार्टनर आवश्यकताएँ। डिलीवरी पार्टनर के रूप में पंजीकरण करने के लिए, आपकी आयु 18 वर्ष से अधिक होनी चाहिए। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आप हर समय (i) आपके द्वारा संचालित/सवारी किए गए वाहन को संचालित करने के लिए उचित स्तर के प्रमाणन के साथ एक वैध ड्राइवर का लाइसेंस (यदि लागू हो) और (ii) सभी लाइसेंस, परमिट, अनुमोदन रखेंगे और बनाए रखेंगे। और आपके वाहन पर लागू प्राधिकार (यदि लागू हो) जो सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं; (iii) उचित कौशल, देखभाल और परिश्रम के साथ पेशेवर तरीके से सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रशिक्षण, विशेषज्ञता और अनुभव का उचित और वर्तमान स्तर; और (iv) व्यावसायिकता, सेवा और शिष्टाचार के उच्च मानक। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि समय-समय पर आपकी कुछ पृष्ठभूमि और ड्राइविंग रिकॉर्ड की जांच की जा सकती है।
         वाहन आवश्यकताएँ. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपका वाहन जिसके साथ आप सीडीपी सेवाएं प्रदान करना चुनते हैं, वह: (i) सभी लागू कानूनों के अनुपालन में संचालित होगा; (ii) एक यात्री परिवहन वाहन, एक साझा गतिशीलता वाहन और/या उपयोगकर्ता की ओर से क्षेत्र में खरीदी गई वस्तुओं/उत्पादों को परिवहन/वितरित करने के लिए वाहन के रूप में संचालित करने के लिए कानून के अनुसार उचित रूप से पंजीकृत, बीमाकृत और लाइसेंस प्राप्त; (iii) उपयोग की इन शर्तों के अनुसार यात्री परिवहन सेवा, साझा गतिशीलता सेवाओं और/या वस्तुओं के परिवहन के लिए उपयुक्त; और (iv) अपनी तरह के वाहन के लिए उद्योग सुरक्षा और रखरखाव मानकों और लागू क्षेत्र में किसी भी अतिरिक्त मानकों या आवश्यकताओं के अनुरूप, अच्छी परिचालन स्थिति में बनाए रखा गया है, और एक स्वच्छ और स्वच्छता स्थिति में (साथ में “वाहन” के रूप में संदर्भित किया गया है) विशिष्टता”)।

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1. 1. 11. वित्तीय शर्तें
          उपयोगकर्ता भुगतान: उन वस्तुओं के लिए खरीद सेवाएँ और वितरण सेवाएँ प्रदान करते समय, जिन्हें प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत नहीं किए गए व्यापारियों से खरीदा/उठाया जाता है, और ऐसी वस्तुओं की कीमतें प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान नहीं की जाती हैं, आपको तुरंत मूल्य विवरण और आइटम विवरण प्रदान करना होगा। प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं के लिए आइटम की तस्वीरें भी शामिल हैं। प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं द्वारा आइटम की पुष्टि करने और उपयोगकर्ता द्वारा उसका भुगतान करने पर, आप उपयोगकर्ताओं की ओर से खरीदारी करेंगे। प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकृत व्यापारियों के लिए, आपको उपयोगकर्ता की ओर से व्यापारी को कोई भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।
          डिलीवरी पार्टनर शुल्क: सीडीपी सेवाओं के प्रावधान के लिए, आप उपयोगकर्ता से शुल्क ले सकते हैं, जिसकी राशि चिपमंक्स द्वारा डिलीवरी पार्टनर्स (“सीडीपी शुल्क”) के लिए बनाए गए दिशानिर्देशों के अनुसार निर्धारित की जाती है।

          ध्यान दें, चिपमंक्स उपयोगकर्ताओं, व्यापारियों और डिलीवरी पार्टनर्स को प्लेटफ़ॉर्म पर एक समान अनुभव प्रदान करने के उद्देश्य से दिशानिर्देश तैयार करता है। कृपया ऐसा करने से पहले आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली सीडीपी सेवाओं पर लागू सीडीपी शुल्क की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें।

          3. डिलीवरी सेवाओं के लिए किराया गणना: आपके द्वारा निर्दिष्ट क्षेत्रों में उपयोगकर्ताओं को प्रदान की गई डिलीवरी सेवाओं के लिए, आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उपयोगकर्ता को प्रदान की गई पूर्ण डिलीवरी सेवाओं के प्रत्येक उदाहरण के लिए उपयोगकर्ता से किराया वसूलने के हकदार हैं (“किराया”) . किराये की गणना आधार किराया राशि (जो चिपमंक्स द्वारा डिलीवरी पार्टनर को प्रदान किए गए दर कार्ड/दिशानिर्देशों के अनुसार निर्धारित की जाएगी) प्लस दूरी (जैसा कि डिलीवरी पार्टनर डिवाइस के माध्यम से सक्षम स्थान-आधारित सेवाओं का उपयोग करके चिपमंक्स द्वारा निर्धारित किया जाता है) और/ के आधार पर की जाती है। या लागू क्षेत्र और टोल शुल्क के लिए समय राशि, यदि कोई हो (“किराया गणना”)।

          4. किराया गणना में परिवर्तन: चिपमंक्स स्थानीय बाजार कारकों के आधार पर किसी भी समय किराया गणना को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है, और चिपमंक्स ऐसे परिवर्तन की स्थिति में डिलीवरी पार्टनर को नोटिस प्रदान करेगा जिसके परिणामस्वरूप अनुशंसित किराया में बदलाव होगा। . किराया गणना में ऐसे किसी भी बदलाव के बाद चिपमंक्स सेवाओं का निरंतर उपयोग ऐसे बदलाव के लिए आपकी सहमति माना जाएगा।

          5. किराया/सवारी लागत समायोजन। चिपमंक्स सेवाओं में तकनीकी त्रुटि या अप्रत्याशित घटना आदि जैसे उदाहरणों के लिए किराया/सवारी लागत में कोई भी समायोजन, समय-समय पर लागू समान नीतियों के अधीन होगा।

          6. रद्दीकरण शुल्क. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि उपयोगकर्ता सीडीपी सेवाओं के लिए उन अनुरोधों को रद्द करने का विकल्प चुन सकते हैं जिन्हें सीडीपी सेवाओं के प्रावधान से पहले किसी भी समय आपके द्वारा स्वीकार किया गया है। ऐसी स्थिति में जब कोई उपयोगकर्ता सीडीपी सेवाओं के लिए स्वीकृत अनुरोध को रद्द कर देता है, तो चिपमंक्स आपकी ओर से उपयोगकर्ता से रद्दीकरण शुल्क ले सकता है। यदि शुल्क लिया जाता है, तो यह रद्दीकरण शुल्क रद्द की गई सीडीपी सेवाओं के लिए सवारी लागत/किराया/सीडीपी शुल्क माना जाएगा और आपको (“रद्दीकरण शुल्क”) भेज दिया जाएगा।

          7. कर: आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपसे यह आवश्यक है: (i) सभी कर पंजीकरण दायित्वों (यदि कोई हो) को पूरा करें और लागू कानून के अनुसार सीडीपी सेवाओं के प्रावधान से संबंधित सभी कर देनदारियों की गणना करें और भुगतान करें; और (ii) चिपमंक्स को सभी प्रासंगिक कर जानकारी प्रदान करें। आप आगे स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सीडीपी सेवाओं के प्रदर्शन से उत्पन्न होने वाली अपनी आय पर करों का भुगतान करने के लिए आप जिम्मेदार हैं। इस अनुबंध में किसी भी विपरीत बात के बावजूद, चिपमंक्स लागू कर और विनियामक विचारों के आधार पर अपने उचित विवेक से, सीडीपी सेवाओं के आपके प्रावधान के परिणामस्वरूप कर एकत्र और भेज सकता है और/या आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी प्रासंगिक कर जानकारी प्रदान कर सकता है। इस अनुभाग में पूर्वगामी आवश्यकताएँ सीधे आपकी ओर से या अन्यथा लागू सरकारी कर अधिकारियों को। आप इससे भी सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि चिपमंक्स आपको कोई भी भुगतान करने से पहले लागू कानून के अनुसार स्रोत पर कर कटौती करने का हकदार होगा।

1. 1. 12. मालिकाना अधिकार और लाइसेंस
          लाइसेंस अनुदान. उपयोग की इन शर्तों के नियमों और शर्तों के अधीन, चिपमंक्स इसके द्वारा डिलीवरी पार्टनर को एक गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य, गैर-असाइन करने योग्य लाइसेंस प्रदान करता है, जिसके प्रावधान के संबंध में प्लेटफ़ॉर्म चिपमंक्स सेवाएँ केवल उपयोगकर्ताओं को सीडीपी सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से हैं। इसके अलावा, उपयोग की इन शर्तों के नियमों और शर्तों के अधीन, चिपमंक्स इसके द्वारा डिलीवरी पार्टनर को चिपमंक्स के मालिकाना चिह्नों का उपयोग करने के लिए एक गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त, गैर-हस्तांतरणीय, गैर-उप-लाइसेंस योग्य, गैर-असाइन करने योग्य लाइसेंस प्रदान करता है। सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के एकमात्र उद्देश्य के लिए। डिलिवरी पार्टनर को स्पष्ट रूप से नहीं दिए गए सभी अधिकार चिपमंक्स, उसके सहयोगियों और उनके संबंधित लाइसेंसदाताओं द्वारा आरक्षित हैं।
          प्रतिबंध। आप किसी भी अन्य पार्टी को: (i) लाइसेंस, उप-लाइसेंस, बिक्री, पुनर्विक्रय, स्थानांतरण, असाइनमेंट, वितरण या अन्यथा किसी अन्य पार्टी को चिपमंक्स सेवाएं, प्लेटफ़ॉर्म या (यदि लागू हो) प्रदान या उपलब्ध कराने की अनुमति नहीं देंगे। फिर भी; (ii) चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के आधार पर व्युत्पन्न कार्यों को संशोधित या बनाना; (iii) चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म का अनुचित तरीके से उपयोग करना, जिसमें चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से के लिए इंटरनेट “लिंक” बनाना, चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से को किसी अन्य वेबसाइट या सिस्टम पर “फ़्रेमिंग” या “मिररिंग” करना शामिल है, या चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म से डेटा को “स्क्रैप करना” या अन्यथा अनुचित तरीके से प्राप्त करना; (iv) चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म को रिवर्स इंजीनियर, डीकंपाइल, संशोधित या अलग करना; या (v) स्पैम या अन्यथा डुप्लिकेटी या अनचाहे संदेश भेजें। इसके अलावा, आप किसी अन्य पक्ष को चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने, पहुंचने या उपयोग करने की अनुमति नहीं देंगे: (i) प्रतिस्पर्धी या काफी हद तक समान उत्पाद या सेवा को डिजाइन या विकसित करना; (ii) उसकी किसी भी विशेषता, कार्यक्षमता या सामग्री को कॉपी करना या निकालना; (iii) चिपमंक्स सेवाओं पर या उसके संबंध में एक स्वचालित प्रोग्राम या स्क्रिप्ट लॉन्च करना या लॉन्च करना, जिसमें वेब स्पाइडर, क्रॉलर, रोबोट, इंडेक्सर्स, बॉट, वायरस या वर्म्स, या कोई भी प्रोग्राम शामिल है जो प्रति सेकंड कई सर्वर अनुरोध कर सकता है। , या चिपमंक्स सेवाओं/प्लेटफ़ॉर्म के संचालन और/या प्रदर्शन पर अनुचित बोझ डालना या बाधा डालना; या (iv) चिपमंक्स सेवाओं या उसके संबंधित सिस्टम या नेटवर्क तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास, (v) दूसरों को बदनाम करना, दुर्व्यवहार करना, परेशान करना, धमकी देना या अन्यथा उनके कानूनी अधिकारों का उल्लंघन करना; (vi) किसी भी व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण करना, या किसी व्यक्ति या संस्था के साथ अपनी संबद्धता को गलत तरीके से बताना या अन्यथा गलत तरीके से प्रस्तुत करना; (vi) ऐसी कोई भी जानकारी प्रकाशित करना, पोस्ट करना, अपलोड करना, वितरित करना या प्रसारित करना जो हानिकारक, उत्पीड़न करने वाली, ईशनिंदा करने वाली, अपमानजनक, अश्लील, अश्लील, पीडोफिलिक, अपमानजनक, घृणित या नस्लीय, जातीय रूप से आपत्तिजनक, अपमानजनक, अनुचित, अपवित्र, उल्लंघनकारी या अन्यथा गैरकानूनी है। किसी भी तरह से जो भी हो; या जो भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंध, या सार्वजनिक व्यवस्था को खतरे में डालता है या किसी संज्ञेय अपराध के लिए उकसाता है या किसी अपराध की जांच को रोकता है या किसी अन्य राष्ट्र का अपमान कर रहा है;(vii) ऐसी फ़ाइलें अपलोड करें जिनमें लागू बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित सॉफ़्टवेयर या अन्य सामग्री शामिल हो, जब तक कि आपके पास उन अधिकारों का स्वामित्व या नियंत्रण न हो या आपने सभी आवश्यक सहमति प्राप्त न कर ली हो; (viii) ऐसी फ़ाइलें अपलोड या वितरित करना जिनमें वायरस, दूषित फ़ाइलें, या कोई अन्य समान सॉफ़्टवेयर या प्रोग्राम हों जो प्लेटफ़ॉर्म या किसी अन्य के कंप्यूटर के संचालन को नुकसान पहुंचा सकते हैं; (ix) ऐसी किसी भी गतिविधि में शामिल होना जो प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं (या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े सर्वर और नेटवर्क) तक पहुंच में हस्तक्षेप या बाधा उत्पन्न करती है; (x) हैकिंग, पासवर्ड द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के किसी हिस्से या सुविधा, प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी अन्य सिस्टम या नेटवर्क, किसी चिपमंक्स सर्वर, या प्लेटफ़ॉर्म पर या उसके माध्यम से दी जाने वाली किसी भी चिपमंक्स सेवा तक अनधिकृत पहुंच प्राप्त करने का प्रयास करें। खनन या कोई अन्य नाजायज साधन; (xi) प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी नेटवर्क की भेद्यता की जांच, स्कैन या परीक्षण करना, न ही प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी नेटवर्क पर सुरक्षा या प्रमाणीकरण उपायों का उल्लंघन करना। (xii) प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी अन्य उपयोगकर्ता (व्यापारी, उपयोगकर्ता, डिलीवरी पार्टनर) या उसके स्रोत पर आने वाले किसी भी जानकारी का रिवर्स लुक-अप, पता लगाना या उसका पता लगाना, या प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं या बनाई गई जानकारी का शोषण करना। प्लेटफ़ॉर्म द्वारा या उसके माध्यम से किसी भी तरह से उपलब्ध या प्रस्तावित, चाहे इसका उद्देश्य किसी भी जानकारी को प्रकट करना हो या नहीं, जिसमें प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान की गई आपकी अपनी जानकारी के अलावा व्यक्तिगत पहचान की जानकारी शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है; (xiii) प्लेटफ़ॉर्म, सिस्टम संसाधनों, खातों, पासवर्ड, सर्वर या प्लेटफ़ॉर्म या किसी भी संबद्ध या लिंक की गई साइटों से जुड़े या पहुंच योग्य नेटवर्क की सुरक्षा को बाधित या हस्तक्षेप करना, या अन्यथा नुकसान पहुंचाना; (xiv) उपयोग की शर्तों में निर्धारित निषिद्ध आचरण और गतिविधियों के संबंध में अन्य उपयोगकर्ताओं (व्यापारी, उपयोगकर्ता, वितरण भागीदार) के बारे में डेटा एकत्र या संग्रहीत करना; और (xv) प्लेटफ़ॉर्म के उचित कामकाज या प्लेटफ़ॉर्म पर किए जा रहे किसी भी लेनदेन, या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग में हस्तक्षेप करने या हस्तक्षेप करने का प्रयास करने के लिए किसी भी उपकरण या सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना; (xvi) प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी सामग्री या विषय-वस्तु का उपयोग किसी ऐसे उद्देश्य के लिए करना जो इन उपयोग की शर्तों द्वारा गैरकानूनी या निषिद्ध है, या किसी भी अवैध गतिविधि या अन्य गतिविधि के प्रदर्शन का आग्रह करने के लिए जो चिपमंक्स या अन्य तृतीय पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन करती है। ; (xvii) अपलोड की गई फ़ाइल में मौजूद सॉफ़्टवेयर या अन्य सामग्री के मूल या स्रोत के किसी भी लेखक के गुण, कानूनी या अन्य उचित नोटिस या मालिकाना पदनाम या लेबल को गलत साबित करना या हटाना; (xviii) पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी का दुरुपयोग करना या उनकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करना या इन उपयोग की शर्तों के तहत आपके दायित्वों को पूरा करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए ऐसी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा करना; (xix) किसी भी आचार संहिता या अन्य दिशानिर्देशों का उल्लंघन करता है, जो किसी विशेष चिपमंक्स सेवा के लिए या उस पर लागू हो सकता है; (xx) यहां या अन्यत्र निहित उपयोग की शर्तों का उल्लंघन करता है, या भारत के भीतर या बाहर लागू किसी भी लागू कानून या विनियम का उल्लंघन करता है;

1. 1. 1. स्वामित्व. चिपमंक्स सेवाएँ, प्लेटफ़ॉर्म और चिपमंक्स डेटा (नीचे परिभाषित), जिसमें सभी बौद्धिक संपदा अधिकार शामिल हैं, जैसा भी मामला हो, हर समय चिपमंक्स, उसके सहयोगियों या उनके संबंधित लाइसेंसकर्ताओं की संपत्ति रहेंगे। न तो यह उपयोग की शर्तें और न ही चिपमंक्स सेवाओं, प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स डेटा का आपका उपयोग आपको कोई अधिकार देता है या अनुदान देता है: (i) चिपमंक्स सेवाओं, प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स डेटा में या उससे संबंधित, इनके तहत दिए गए सीमित लाइसेंस को छोड़कर। उपयोग की शर्तें; या (ii) चिपमंक्स, उसके सहयोगियों या उनके संबंधित लाइसेंसदाताओं की कंपनी के नाम, लोगो, उत्पाद और सेवा के नाम, ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न या स्वामित्व के अन्य संकेतकों का किसी भी तरीके से उपयोग या संदर्भ देना। इसके अतिरिक्त, आप चिपमंक्स के ट्रेडमार्क और नामों के चिपमंक्स परिवार में चिपमंक्स के अधिकारों को स्वीकार करते हैं, जिसमें चिपमंक्स भी शामिल है, अकेले और अन्य अक्षरों, विराम चिह्नों, शब्दों, प्रतीकों और/या डिज़ाइनों और चिपमंक्स लोगो (“चिपमंक्स मार्क्स और नाम”) के संयोजन में। आप इस बात से सहमत हैं कि आप अकेले या अन्य अक्षरों, विराम चिह्नों, शब्दों, प्रतीकों और/या डिज़ाइनों के संयोजन में, या किसी भ्रमित करने वाले समान चिह्न या नाम के साथ, किसी भी चिपमंक्स चिह्न और नाम को पंजीकृत करने या अन्यथा स्वामित्व का दावा करने का प्रयास नहीं करेंगे।
         उपयोग की इन शर्तों के प्रयोजनों के लिए “चिपमंक्स डेटा” का अर्थ चिपमंक्स सेवाओं की पहुंच और उपयोग से संबंधित सभी डेटा है, जिसमें उपयोगकर्ताओं से संबंधित सभी डेटा (उपयोगकर्ता जानकारी सहित), व्यापारी से संबंधित सभी डेटा, आइटम (व्यापारी जानकारी) शामिल हैं। ), चिपमंक्स सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म और सीडीपी आईडी के माध्यम से डिलीवरी पार्टनर द्वारा परिवहन और/या लॉजिस्टिक्स सेवाओं के प्रावधान से संबंधित सभी डेटा।

1. 1. 13. गोपनीयता

          प्रत्येक पक्ष स्वीकार करता है और सहमत होता है कि उपयोग की इन शर्तों के निष्पादन में उसे दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी (“गोपनीय जानकारी”) तक प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से पहुंच प्राप्त हो सकती है या उजागर हो सकती है। गोपनीय जानकारी में चिपमंक्स डेटा, सीडीपी आईडी, उपयोगकर्ता जानकारी, व्यापारी जानकारी, प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित जानकारी, प्लेटफ़ॉर्म पर शुरू किए गए किसी भी लेनदेन से संबंधित जानकारी, और लेनदेन की मात्रा, विपणन और व्यवसाय योजनाएं, व्यवसाय, वित्तीय, तकनीकी, परिचालन और ऐसी जानकारी शामिल हैं। प्रत्येक पक्ष की अन्य गैर-सार्वजनिक जानकारी (चाहे लिखित या मौखिक रूप से प्रकट की गई हो और चाहे स्पष्ट रूप से गोपनीय के रूप में चिह्नित हो या नहीं)।

          प्रत्येक पक्ष स्वीकार करता है और सहमत है कि: (i) सभी गोपनीय जानकारी खुलासा करने वाले पक्ष की विशेष संपत्ति बनी रहेगी; (ii) यह उपयोग की शर्तों के तहत अपने दायित्व को आगे बढ़ाने के अलावा किसी भी उद्देश्य के लिए दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी का उपयोग नहीं करेगा; (iii) यह अपने कर्मचारियों, अधिकारियों, ठेकेदारों, एजेंटों और सेवा प्रदाताओं (“अनुमत व्यक्तियों”) को छोड़कर किसी भी तीसरे पक्ष को दूसरे पक्ष की गोपनीय जानकारी का खुलासा नहीं करेगा, क्योंकि उपयोग की शर्तों के तहत ऐसा करना आवश्यक है, बशर्ते कि अनुमति प्राप्त व्यक्ति हों। गोपनीयता और गोपनीय जानकारी के गैर-उपयोग के दायित्वों के लिए लिखित रूप से बाध्य हैं जो यहां दी गई शर्तों से कम सुरक्षात्मक नहीं हैं; और (iv) यह उपयोग की शर्तों के समाप्त होने पर या दूसरे पक्ष के अनुरोध पर (लागू कानून के अधीन और चिपमंक्स के संबंध में, इसकी आंतरिक रिकॉर्ड रखने की आवश्यकताओं के अधीन) खुलासा करने वाले पक्ष की सभी गोपनीय जानकारी वापस कर देगा या नष्ट कर देगा। .
          आप इसके द्वारा स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपको प्रदान की गई या आपकी हिरासत में मौजूद सभी गोपनीय जानकारी का उपयोग केवल इस उपयोग की शर्तों के प्रावधानों के अनुसार सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के प्रयोजनों के लिए किया जाएगा।
          यदि आप तृतीय-पक्ष सेवाओं से कुछ सहायक सेवाएँ प्राप्त करना चुनते हैं, तो आपकी जानकारी ऐसे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं को प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। जब आप ऐसी सहायक सेवाएं प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं तो आप अपनी गोपनीय जानकारी साझा करने की सहमति देते हैं।

1. 1. 14. प्लेटफार्म तक पहुंच.
          उपयोग की इन शर्तों के बावजूद, चिपमंक्स अस्थायी या स्थायी रूप से, जैसा उचित समझे, प्लेटफ़ॉर्म, चिपमंक्स सेवाओं तक आपकी पहुंच बंद करने और/या आपको निम्नलिखित मामलों में तत्काल प्रभाव से प्लेटफ़ॉर्म से डी-लिस्ट करने का अधिकार सुरक्षित रखता है:
          चिपमंक्स द्वारा प्राप्त उपयोगकर्ता शिकायतें जो सीधे तौर पर आपके लिए जिम्मेदार हैं; या
          किसी भी लागू कानून के प्रावधानों का उल्लंघन; या
          उपयोग की इन शर्तों के तहत अभ्यावेदन और वारंटी का उल्लंघन; या
          उपयोग की शर्तों, चिपमंक्स गोपनीयता नीति या किसी अन्य नियम, शर्तों या नीतियों का कोई अन्य उल्लंघन जो समय-समय पर आप पर लागू हो सकता है (या ऐसे तरीके से कार्य किया है जो स्पष्ट रूप से दर्शाता है कि आपका अनुपालन न करने का इरादा नहीं है, या उसका अनुपालन करने में असमर्थ हैं);
          चिपमंक्स द्वारा आपके लिए चिपमंक्स सेवाओं का प्रावधान, चिपमंक्स की राय में, अब व्यावसायिक रूप से व्यवहार्य नहीं है या चिपमंक्स, उसके व्यवसाय या प्लेटफ़ॉर्म के लिए किसी भी तरह से हानिकारक नहीं है;
          आप ऐसी कोई भी जानकारी प्रदान करते हैं जो असत्य, गलत, वर्तमान या अपूर्ण नहीं है (या असत्य, गलत, वर्तमान या अपूर्ण नहीं है), या चिपमंक्स के पास यह संदेह करने का उचित आधार है कि ऐसी जानकारी असत्य, गलत, वर्तमान या अपूर्ण नहीं है।
          चिपमंक्स ने प्लेटफ़ॉर्म, चिपमंक्स सेवाओं या उसके किसी भी हिस्से तक आपकी पहुंच को बिना किसी कारण या बिना कारण के बंद करने का निर्णय लिया है।

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1. 1. 15. उपयोग करने की पात्रता:

          प्लेटफ़ॉर्म पर आपके पास एक से अधिक सक्रिय खाता (जैसा कि यहां इसके बाद परिभाषित किया गया है) नहीं होना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आपको अपना खाता किसी अन्य पार्टी को बेचने, व्यापार करने या अन्यथा स्थानांतरित करने से प्रतिबंधित किया जाता है।

          तृतीय पक्ष सामग्री:

          प्लेटफ़ॉर्म सामान्य तृतीय-पक्ष जानकारी और बाहरी स्रोतों (“तृतीय पक्ष सामग्री”) से अन्य डेटा उपलब्ध कराता है। तृतीय-पक्ष सामग्री का प्रावधान केवल सामान्य सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है। आप स्वीकार करते हैं कि आपको प्रदान की गई तृतीय-पक्ष सामग्री विश्वसनीय माने जाने वाले स्रोतों से प्राप्त की गई है। चिपमंक्स किसी भी तृतीय-पक्ष सामग्री के संबंध में कोई गारंटी नहीं देता है और तृतीय-पक्ष सामग्री पर आपकी निर्भरता या उपयोग के आधार पर आपको होने वाले किसी भी नुकसान के लिए चिपमंक्स को उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा। इसके अलावा, इस हद तक कि ऐसी तृतीय-पक्ष सामग्री किसी अन्य पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों या मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन कर रही है, किसी भी मामले में चिपमंक्स को इसके लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जाएगा।

          बीमा :

          डिलिवरी पार्टनर प्रतिनिधित्व करता है और सहमत होता है कि वह देयता बीमा की एक वैध बीमा पॉलिसी रखता है या अन्यथा इसके द्वारा कवर किया जाता है, जिसमें तृतीय पक्ष देयता बीमा (उद्योग-मानक कवरेज मात्रा के अनुसार और अनिवार्य नियामक आवश्यकताओं के अनुसरण में) शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। उपयोग की इन शर्तों के तहत डिलीवरी पार्टनर के अपने वाहन के संचालन के संबंध में।

          वारंटी, अनुबंध और अस्वीकरण
          आप प्लेटफ़ॉर्म और उसमें प्रदान की गई सामग्रियों का उपयोग केवल निम्नलिखित के लिए करने के लिए सहमत हैं: (i) उन उद्देश्यों के लिए जो उपयोग की शर्तों द्वारा अनुमत हैं; और (ii) किसी भी लागू कानून, विनियमन या आम तौर पर स्वीकृत प्रथाओं या दिशानिर्देशों के अनुसार।
          आप इसके द्वारा प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि: (i) आपके पास इस उपयोग की शर्तों में प्रवेश करने और यहां अपने दायित्वों को पूरा करने की पूरी शक्ति और अधिकार है; (ii) आपने ऐसी किसी भी व्यवस्था में प्रवेश नहीं किया है और नहीं करेंगे जो इसे उपयोग की शर्तों और लागू कानून के प्रावधानों का अनुपालन करने से रोकेगी; (iii) आप इस उपयोग की शर्तों के प्रदर्शन में सभी लागू कानूनों का पालन करेंगे, जिसमें इस शर्तों के अनुसार आवश्यक वाहन का उपयोग करके सीडीपी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी परमिट, लाइसेंस, पंजीकरण, प्रमाणन और अन्य सरकारी प्राधिकरणों को रखना और उनका अनुपालन करना शामिल है। उपयोग।
          आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आपको किसी तीसरे पक्ष या किसी सरकारी प्राधिकरण से कोई नोटिस नहीं मिला है और किसी भी अदालत में आपके खिलाफ कोई मुकदमा लंबित नहीं है, जिसका रसद/वितरण/परिवहन सेवाओं के प्रावधान पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ सकता है।
          आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि सीडीपी सेवाएं निष्पादित करने पर आप तुरंत और सटीक रूप से प्लेटफ़ॉर्म पर अपडेट करेंगे कि आपने ऐसी सीडीपी सेवाएं पूरी कर ली हैं या आइटम वितरित कर दिया है, जैसा भी मामला हो।
          आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि सीडीपी सेवाओं के प्रावधान के लिए लागू कानूनों के तहत आवश्यक सभी सरकारी प्राधिकरण, सहमति, लाइसेंस, पंजीकरण, अनुमोदन और अन्य सहमति प्राप्त कर ली गई है और जब तक आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं और चिपमंक्स का लाभ उठा रहे हैं, तब तक यह लागू रहेगा। सेवाएँ या आपके द्वारा सीडीपी सेवाएँ प्रदान करने के दौरान।
          आप इस बात से सहमत हैं कि चिपमंक्स द्वारा प्रदान किए गए इंटरफ़ेस के अलावा प्लेटफ़ॉर्म और सामग्रियों तक या किसी अन्य माध्यम से पहुंच (या पहुंचने का प्रयास) नहीं करेंगे। आप प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से या उसकी सामग्री तक पहुंचने, प्राप्त करने, कॉपी करने या निगरानी करने के लिए किसी डीप-लिंक, रोबोट, स्पाइडर या अन्य स्वचालित डिवाइस, प्रोग्राम, एल्गोरिदम या कार्यप्रणाली, या किसी समान या समकक्ष मैन्युअल प्रक्रिया का उपयोग नहीं करेंगे ( जैसा कि नीचे परिभाषित किया गया है), या किसी भी तरह से प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से विशेष रूप से उपलब्ध नहीं कराए गए किसी भी माध्यम से किसी भी सामग्री, दस्तावेज़ या जानकारी को प्राप्त करने या प्राप्त करने का प्रयास करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म, सामग्रियों या किसी भी सामग्री की नेविगेशनल संरचना या प्रस्तुति को पुन: उत्पन्न या बाधित करना।

1. 1. 1. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करने से, आप अन्य उपयोगकर्ताओं (अन्य व्यापारियों, उपयोगकर्ताओं और डिलीवरी पार्टनर्स सहित लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं) की सामग्री के संपर्क में आ सकते हैं, जिसे आप आपत्तिजनक, अशोभनीय या अन्यथा आपत्तिजनक मान सकते हैं। चिपमंक्स प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसी आपत्तिजनक सामग्री के संबंध में उत्पन्न होने वाली सभी देनदारियों से इनकार करता है।
         यदि प्लेटफ़ॉर्म आपको प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी सामग्री पोस्ट करने और अपलोड करने की अनुमति देता है, तो आप यह सुनिश्चित करने का वचन देते हैं कि ऐसी सामग्री आपत्तिजनक नहीं है और लागू कानूनों के अनुसार है। आपके द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर जोड़ी गई, बनाई गई, अपलोड की गई, सबमिट की गई, वितरित या पोस्ट की गई सभी सामग्री आपकी एकमात्र ज़िम्मेदारी है। आप एतद्द्वारा चिपमंक्स को प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में ऐसी किसी भी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन, प्रकटीकरण, वितरण, अनुवाद और अन्यथा पूरी तरह से शोषण करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-विशिष्ट, शाश्वत, रॉयल्टी-मुक्त, उप-लाइसेंसयोग्य और हस्तांतरणीय लाइसेंस प्रदान करेंगे और देंगे। चिपमंक्स (और चिपमंक्स उत्तराधिकारी और असाइन किए गए) व्यवसाय, जिसमें बिना किसी सीमा के, किसी भी मीडिया प्रारूप में और किसी भी मीडिया चैनल के माध्यम से प्लेटफ़ॉर्म को बढ़ावा देना शामिल है। आप प्रतिनिधित्व करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आपके पास किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन या उल्लंघन किए बिना चिपमंक्स को ऐसे लाइसेंस देने के सभी अधिकार हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, कोई गोपनीयता अधिकार, प्रचार अधिकार, कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, अनुबंध अधिकार, या कोई अन्य बौद्धिक संपदा या स्वामित्व शामिल है। अधिकार।
         वारंटियों का अस्वीकरण। आप एतद्द्वारा स्वीकार करते हैं और स्वीकार करते हैं कि, चिपमंक्स सेवाएँ और प्लेटफ़ॉर्म “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर प्रदान किया जाता है। चिपमंक्स इस बात का प्रतिनिधित्व, वारंट या गारंटी नहीं देता है कि चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुंच या उपयोग: (i) निर्बाध या त्रुटि मुक्त होगा; या (ii) सीडीपी सेवाओं के लिए कोई गारंटीकृत अनुरोध प्राप्त होगा। चिपमंक्स केवल ऑन-डिमांड लीड जनरेशन और संबंधित सेवा के रूप में कार्य करता है और उपयोगकर्ताओं के कार्यों या निष्क्रियताओं के बारे में कोई प्रतिनिधित्व, वारंटी या गारंटी नहीं देता है, जो आपसे सीडीपी सेवाओं का अनुरोध या प्राप्त कर सकते हैं, और चिपमंक्स को उपयोगकर्ताओं की स्क्रीनिंग या अन्यथा मूल्यांकन करने की आवश्यकता नहीं है। . चिपमंक्स सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपका परिचय किसी तीसरे पक्ष (उपयोगकर्ताओं, डिलीवरी व्यापारियों सहित) से हो सकता है जो आपको या अन्य तीसरे पक्षों को नुकसान या जोखिम पैदा कर सकता है। आपको चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के संबंध में सामने आए तीसरे पक्षों के साथ बातचीत के संबंध में उचित सावधानी बरतने की सलाह दी जाती है। चिपमंक्स किसी भी डिलीवरी पार्टनर, किसी भी उपयोगकर्ता, व्यापारी या अन्य तीसरे पक्ष के किसी भी कार्य या चूक के लिए सभी दायित्वों को स्पष्ट रूप से अस्वीकार करता है।

      2. कोई सेवा गारंटी नहीं. चिपमंक्स चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म की उपलब्धता या अपटाइम की गारंटी नहीं देता है। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि चिपमंक्स सेवाएँ या प्लेटफ़ॉर्म किसी भी समय और किसी भी कारण से अनुपलब्ध हो सकते हैं (उदाहरण के लिए, निर्धारित रखरखाव या नेटवर्क विफलता के कारण)। इसके अलावा, चिपमंक्स सेवाएँ या प्लेटफ़ॉर्म इंटरनेट और इलेक्ट्रॉनिक संचार के उपयोग में या किसी अन्य तकनीकी कारणों से निहित सीमाओं, देरी और अन्य समस्याओं के अधीन हो सकते हैं, और चिपमंक्स किसी भी देरी, वितरण विफलताओं या अन्य क्षति के लिए जिम्मेदार नहीं है। ऐसी समस्याओं से उत्पन्न देनदारियाँ या हानियाँ, लागतें।

         प्रीमियम

         आप चिपमंक्स और उसके सहयोगियों और संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों, उत्तराधिकारियों और नियुक्तियों (“क्षतिपूर्ति पार्टियों”) को किसी भी और सभी देनदारियों, हानियों (प्रतिष्ठित हानि और ब्रांड मूल्य हानि सहित) से क्षतिपूर्ति, बचाव और पकड़ रखेंगे। आपकी ओर से सेवाओं में कमी के कारण), मांगें, खर्च (इसके संबंध में कानूनी शुल्क और संवितरण और उस पर लगने वाले ब्याज सहित), क्षति, जुर्माना, जुर्माना, सामाजिक सुरक्षा योगदान और क्षतिपूर्ति प्राप्त पक्षों द्वारा लगाए गए या किए गए कर इनमें से या इनसे संबंधित: (i) उपयोग की शर्तों के तहत आपके अभ्यावेदन, वारंटी या दायित्वों का उल्लंघन; या (ii) किसी तीसरे पक्ष (उपयोगकर्ता, व्यापारी, नियामक और सरकारी अधिकारियों सहित) द्वारा प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से दावा (x) सीडीपी सेवाओं के आपके प्रावधान या चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से संबंधित, (y) आपके कृत्यों से उपयोग की शर्तों के निष्पादन में लापरवाही या जानबूझकर कदाचार।

1. 1. 20. दायित्व की सीमा.

          चिपमंक्स और उसके सहयोगी निम्नलिखित में से किसी के लिए उपयोग की शर्तों के तहत या उससे संबंधित उत्तरदायी नहीं होंगे, चाहे वह अनुबंध, अपकृत्य या किसी अन्य कानूनी सिद्धांत पर आधारित हो, भले ही किसी पार्टी को इस तरह के नुकसान की संभावना के बारे में सलाह दी गई हो: (i ) किसी भी प्रकार या प्रकार की कोई भी आकस्मिक, दंडात्मक, विशेष, अनुकरणीय, परिणामी या अन्य अप्रत्यक्ष क्षति; या (ii) आपकी या किसी तीसरे पक्ष की संपत्ति की क्षति, या डेटा की हानि या अशुद्धि, या व्यवसाय, राजस्व, लाभ, उपयोग या अन्य आर्थिक लाभ की हानि। किसी भी स्थिति में इस उपयोग की शर्तों के तहत चिपमंक्स या उसके सहयोगियों की देनदारी INR 100/- (एक सौ रुपये) से अधिक नहीं होगी। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि चिपमंक्स और/या उसके सहयोगियों के खिलाफ आपके किसी भी या सभी दावों को तुरंत चिपमंक्स और/या उसके सहयोगियों को सूचित किया जाना चाहिए और घटना के 30 दिनों के भीतर नहीं। यदि आप ऐसा करने में विफल रहते हैं तो आप उस दावे के संबंध में सभी अधिकार खो देते हैं। इन सीमाओं का तात्पर्य उस दायित्व को सीमित करने से नहीं है जिसे लागू कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता है।

          अवधि और समापन
          उपयोग की ये शर्तें आपके या चिपमंक्स द्वारा नीचे बताए अनुसार समाप्त होने तक लागू रहेंगी (“अवधि”)। ये शर्तें तब तक लागू रहेंगी जब तक आप प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच जारी रखेंगे।
          यदि आप इन शर्तों को समाप्त करना चाहते हैं, तो आप (i) चिपमंक्स को अपना खाता बंद करने के लिए सूचित करके ऐसा कर सकते हैं; और (ii) प्लेटफ़ॉर्म तक नहीं पहुंच पाना। ऐसी समाप्ति उपरोक्त नोटिस की प्राप्ति के 15 दिनों के बाद प्रभावी होगी और चिपमंक्स 15वें दिन के अंत में डिलीवरी पार्टनर को सूची से हटा देगा।
          आपका खाता समाप्त होने पर, आपको आवंटित सीडीपी आईडी, और/या आपसे संबंधित कोई अन्य सामग्री या सामग्री हटा दी जाएगी। हालाँकि, चिपमंक्स आपके लेन-देन के इतिहास को प्लेटफ़ॉर्म पर या आपके खाते और किसी अन्य डिलीवरी पार्टनर रिकॉर्ड में, कानूनी उद्देश्यों के लिए, आपको डेटा प्रदान करने के किसी भी दायित्व के बिना बनाए रख सकता है।
          आपके खाते की समाप्ति से आपको ऐसी किसी भी देनदारी से राहत नहीं मिलेगी जो आपने ऐसी समाप्ति से पहले चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के संबंध में उठाई हो या उठा सकती हो। इसके अलावा, चिपमंक्स आपके खाते की किसी भी समाप्ति, या प्लेटफ़ॉर्म और चिपमंक्स सेवाओं तक आपकी पहुंच के लिए आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होगा।

1. 1.  

1. 1. 22. उपयोग की शर्तों का उल्लंघन
          आप इस बात से भी सहमत हैं कि उपयोग की इन शर्तों का आपके द्वारा कोई भी उल्लंघन एक गैरकानूनी और अनुचित व्यावसायिक व्यवहार होगा, और इससे चिपमंक्स को अपूरणीय क्षति होगी, जिसके लिए मौद्रिक क्षति अपर्याप्त होगी, और आप चिपमंक्स को कोई भी निषेधाज्ञा या न्यायसंगत राहत प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। चिपमंक्स ऐसी परिस्थितियों में आवश्यक या उचित समझ सकते हैं। ये उपाय किसी भी अन्य उपाय के अतिरिक्त हैं जो चिपमंक्स के पास कानून या इक्विटी में हो सकते हैं।
          यदि उपयोग की इन शर्तों के आपके उल्लंघन के परिणामस्वरूप चिपमंक्स आपके खिलाफ कोई कानूनी कार्रवाई करता है, तो चिपमंक्स आपसे वसूली करने का हकदार होगा, और आप इसके अलावा, सभी उचित वकीलों की फीस और ऐसी कार्रवाई की लागत का भुगतान करने के लिए सहमत होंगे। चिपमंक्स को दी गई कोई अन्य राहत।
          पार्टियों का रिश्ता

          सिवाय यहां स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए अन्यथा चिपमंक्स और डिलीवरी पार्टनर के बीच का संबंध पूरी तरह से स्वतंत्र ठेकेदारों का है। पार्टियाँ स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि: (i) उपयोग की ये शर्तें चिपमंक्स के साथ रोजगार का कोई संबंध नहीं बनाती हैं और न ही यह चिपमंक्स पर कोई नियोक्ता दायित्व लागू करती हैं (अन्य बातों के साथ-साथ श्रम कानूनों और कर कानूनों के तहत दायित्वों सहित); और (ii) चिपमंक्स और डिलीवरी पार्टनर(ओं) के बीच कोई संयुक्त उद्यम, साझेदारी, या प्रिंसिपल-एजेंट संबंध मौजूद नहीं है। हालाँकि, सीडीपी शुल्क, सवारी लागत, किराया आदि के संग्रह के सीमित एकमात्र उद्देश्य के लिए, चिपमंक्स डिलीवरी पार्टनर की ओर से उपयोगकर्ताओं से भुगतान एकत्र करने के लिए, डिलीवरी पार्टनर की ओर से तीसरे पक्ष की सेवाओं के साथ जुड़ सकता है।

1. 1. 24. विविध शर्तें
          संशोधन. चिपमंक्स के पास उपयोग की इन शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित है, जो प्लेटफ़ॉर्म पर एक अद्यतन संस्करण प्रकाशित करने पर प्रभावी होगा। चिपमंक्स को उपयोग की शर्तों में किए गए किसी भी बदलाव के बारे में आपको सूचित करने की आवश्यकता नहीं होगी। आपसे अनुरोध है कि उपयोग की नवीनतम शर्तों को देखने के लिए नियमित रूप से होमपेज पर जाएँ। आप उपरोक्त “अंतिम अद्यतन” किंवदंती का संदर्भ लेकर यह निर्धारित कर सकते हैं कि चिपमंक्स ने आखिरी बार उपयोग की शर्तों को कब संशोधित किया था। परिवर्तनों के लिए उपयोग की इन शर्तों की समय-समय पर जाँच करना आपकी ज़िम्मेदारी होगी। चिपमंक्स को प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी आगे उपयोग से पहले आपको निर्दिष्ट तरीके से उपयोग की अद्यतन शर्तों के लिए अपनी सहमति प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि ऐसी कोई अलग सहमति नहीं मांगी गई है, तो चिपमंक्स सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग उन परिवर्तनों के लिए आपकी स्वीकृति माना जाएगा।
          पूरक शर्तें. प्लेटफ़ॉर्म या चिपमंक्स सेवाओं के आपके उपयोग पर पूरक शर्तें लागू हो सकती हैं, जैसे उपयोग नीतियां या कुछ सुविधाओं और कार्यक्षमता से संबंधित शर्तें और/या शून्य सहनशीलता/शिपिंग नीतियां, जिन्हें चिपमंक्स द्वारा समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है (“पूरक शर्तें”) ”)। आपको समय-समय पर कुछ पूरक शर्तें प्रस्तुत की जा सकती हैं। पूरक शर्तें इन उपयोग की शर्तों के अतिरिक्त हैं और इन्हें इसका एक हिस्सा माना जाएगा। किसी टकराव की स्थिति में उपयोग की इन शर्तों पर पूरक शर्तें लागू होंगी।
          पृथक्करणीयता। यदि उपयोग की इन शर्तों के किसी भी प्रावधान को किसी भी कानून के तहत पूर्ण या आंशिक रूप से अवैध, अमान्य या अप्रवर्तनीय माना जाता है, तो ऐसे प्रावधान या उसके हिस्से को उस सीमा तक इस उपयोग की शर्तों का हिस्सा नहीं माना जाएगा। लेकिन इस समझौते के शेष भाग की वैधता, वैधता और प्रवर्तनीयता प्रभावित नहीं होगी। उस स्थिति में, पार्टियाँ अवैध, अमान्य या अप्रवर्तनीय (भाग का) प्रावधान को ऐसे प्रावधान से प्रतिस्थापित करेंगी जो कानूनी, वैध और लागू करने योग्य हो और जिसका, यथासंभव अधिकतम सीमा तक, समान प्रभाव हो। उपयोग की इन शर्तों की सामग्री और उद्देश्य को देखते हुए, अवैध, अमान्य या अप्रवर्तनीय (प्रावधान का हिस्सा)।

1. 1. 1. कार्यभार। आप चिपमंक्स की पूर्व लिखित सहमति के बिना, इन उपयोग की शर्तों या इसके किसी भी अधिकार या दायित्व को पूर्ण या आंशिक रूप से निर्दिष्ट या हस्तांतरित नहीं करेंगे। चिपमंक्स समय-समय पर सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने किसी भी या सभी अधिकारों या दायित्वों को पूर्ण या आंशिक रूप से सौंप या स्थानांतरित कर सकता है।
         नोटिस. उपयोग की इन शर्तों के तहत चिपमंक्स द्वारा आपको दिया गया कोई भी नोटिस आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर ईमेल द्वारा या प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट करके भेजा जाएगा। उपयोग की इन शर्तों के तहत आपके द्वारा चिपमंक्स को दिया गया कोई भी नोटिस, कानूनी@Chipmunks.in और/या इसके समर्थन प्रतिनिधियों पर चिपमंक्स से संपर्क करके वितरित किया जाएगा।
         शासी कानून; मध्यस्थता करना। उपयोग की यह शर्तें विशेष रूप से भारत के कानूनों द्वारा शासित होंगी और पार्टियां स्पष्ट रूप से बैंगलोर की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन होंगी। उपयोग की शर्तों (“विवाद”) के तहत या इसके संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद, दावे या विवाद की स्थिति में, ऐसे विवाद को मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के अनुसार मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा। मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के प्रावधानों के अनुसार चिपमंक्स द्वारा नियुक्त एकमात्र मध्यस्थ द्वारा निपटारा किया जाएगा। मध्यस्थता की सीट बेंगलुरु, भारत होगी और मध्यस्थता की कार्यवाही मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 के प्रावधानों द्वारा शासित होगी। , जैसा कि समय-समय पर संशोधित किया गया है। सभी मध्यस्थता कार्यवाही अंग्रेजी में आयोजित की जाएंगी। मध्यस्थता पुरस्कार अंतिम होगा और पार्टियों पर बाध्यकारी होगा और किसी भी सक्षम अदालत में लागू किया जाएगा, और पार्टियां इससे बाध्य होने और तदनुसार कार्य करने के लिए सहमत होंगी।